مع تزايد العروض والتخفيضات التي تعلن عنها المتاجر الإلكترونية، ينشط المحتالون بشكل كبير. وتزداد معهم عمليات التصيد الإلكتروني التي تهدف إلى سرقة بياناتك المالية والشخصية. لذلك، من الضروري التحقق جيداً من كل رسالة وعرض يصلك. يجب التفكير مرتين قبل الضغط على أي رابط.
ما هو التصيد الإلكتروني (Phishing)؟
التصيد الإلكتروني هو نوع من الاحتيال عبر الإنترنت. حيث يقوم المهاجمون بإرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني، واتساب، أو الرسائل النصية أو منصات السوشيال ميديا. تبدو هذه الرسائل وكأنها من شركات شرعية أو مصادر موثوقة. وعادةً ما تحتوي الرسائل على روابط تقود إلى مواقع ويب مزيفة مصممة لسرقة معلوماتك الحساسة. قد تسرق كلمات المرور، أرقام بطاقات الائتمان، أو تفاصيل الحسابات المصرفية.
علامات تدل على أن الرسالة قد تكون احتيالية:
- عروض غير واقعية: إذا كان العرض يبدو أفضل من أن يكون حقيقياً، مثل تخفيض 90% على أحدث هاتف، فغالباً ما يكون عملية احتيال.
- الشعور بالإلحاح: تستخدم الرسائل الاحتيالية عبارات مثل “عرض ينتهي خلال ساعة” أو “تصرف الآن قبل فوات الأوان”. تهدف هذه العبارات لدفعك إلى اتخاذ قرار متسرع.
- أخطاء إملائية ونحوية: غالباً ما تحتوي الرسائل المزيفة على أخطاء لغوية واضحة.
- روابط غريبة: مرر مؤشر الماوس فوق الرابط (دون الضغط عليه) لترى العنوان الفعلي. إذا كان لا يتطابق مع اسم الشركة الرسمي، فهو رابط مشبوه.
- طلب معلومات شخصية: الشركات الشرعية لن تطلب منك أبداً تأكيد كلمة المرور أو تفاصيل بطاقتك الائتمانية عبر رابط في رسالة.
كيف تحمي نفسك؟
- فكر قبل أن تضغط: لا تتسرع. خذ لحظة للتفكير في الرسالة التي وصلتك. هل كنت تتوقعها؟ هل تبدو منطقية؟
- تحقق من الروابط: قبل الضغط على أي رابط، قم بنسخه وفحصه عبر مواقع متخصصة مثل VirusTotal للتأكد من سلامته.
- اذهب إلى المصدر مباشرة: بدلاً من استخدام الرابط الموجود في الرسالة، اكتب عنوان الموقع الرسمي للشركة مباشرة في متصفحك. تحقق من وجود العرض هناك.
- فعل خاصية التحقق بخطوتين (2FA): تُعد هذه أهم خطوة لحماية حساباتك. فهي تضيف طبقة أمان إضافية، حيث تتطلب إدخال رمز يتم إرساله إلى هاتفك عند تسجيل الدخول من جهاز جديد. وبهذه الطريقة، حتى لو سرق شخص ما كلمة مرورك، فلن يتمكن من الوصول إلى حسابك.
- حدّث برامجك باستمرار: احرص على تحديث نظام التشغيل (ويندوز، ماك، أندرويد، iOS) والمتصفحات والتطبيقات بشكل دوري. فالتحديثات لا تجلب ميزات جديدة فحسب، بل تقوم أيضاً بسد الثغرات الأمنية التي يكتشفها المطورون. هذه الثغرات قد يستغلها المحتالون لاختراق جهازك.
في عالم الإنترنت، بضع ثوانٍ من الحذر يمكن أن توفر عليك الكثير من المتاعب. سلامتك الرقمية تبدأ من وعيك وشكك الصحي في كل ما يبدو مغرياً بشكل مبالغ فيه. تحقق جيداً قبل أن تخاطر.